今天要從dashboard來看 token消耗量 與對話量

這兩個可以從CES原生的metric取得

另外則是在bff的 /query /stream 補上結束時的audit log

• 在成功回傳前後量測 latency，補 _audit("INFO", "query_success"/"stream_success", latency_ms=..., session_id=...)
• 各個既有的失敗路徑（agent error 502、timeout、WebSocket 斷線）補上對應的 _audit("ERROR", ...)

D23 的 _audit() 目前只記錄「發起請求」和幾種拒絕情境，沒有記錄「結果」，所以現在完全算不出成功率。CX Agent Studio 內建的 Conversation Outcomes 只看得到「Agent 有沒有答對問題」，看不到 BFF 這層自己的失敗（認證過期、rate limit、WebSocket 斷線）。這兩者互補，缺一都不完整——這是「系統可用性」跟「Agent 回答品質」兩個不同維度，都要顧到。

今天的更動 就可以在gcp的monitoring看到
BFF 成功/失敗次數、BFF Latency P50/P99、CES Token 消耗量、CES 對話數
四張圖